La pompe à chaleur ou PAC permet à la fois de chauffer un logement et de produire de l’eau chaude sanitaire. Économique et écologique, cette solution de chauffage produit plus d’énergie qu’elle n’en consomme pour fonctionner.
Elle utilise aussi de l’énergie propre et renouvelable. Pour optimiser le rendement et la durabilité de votre appareil, il convient de confier sa pose à un installateur agréé RGE. Le présent guide vous aide à choisir le bon professionnel.
Voici les principales informations à retenir de ce guide :
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Isolation Française, référence dans la rénovation énergétique, met ses compétences au profit de vos différents projets. Forte de sa longue expérience, l’entreprise saura optimiser le confort thermique de votre habitat tout comme votre consommation d’énergie. Elle intervient dans divers autres domaines comme la pose de VMC, l’installation de chaudière ou encore la pose d’une pompe à chaleur.
L’échoppe numérique
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33 140Villenave-d’Ornon
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À l’origine, Domotelec œuvrait dans la vente de climatiseurs et de radiateurs électriques. Au fil des ans, l’entreprise a élargi son domaine d’expertise pour s’imposer comme un spécialiste de l’énergie et du confort. Ayant développé un important réseau d’installateurs professionnels sur tout le territoire national, elle propose ses services pour la fourniture et l’installation de tous types de PAC.
15 Passage Ste Anne Popincourt
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Spécialiste en génie climatique, Domotec assure une large gamme de prestations. L’entreprise est notamment habilitée à effectuer l’étude et la mise en œuvre de tout projet d’installation de pompe à chaleur. Elle propose un service complet et de qualité qui inclut la mise en service, la maintenance et le dépannage de votre appareil. Elle est aussi compétente pour procéder à un bilan thermique.
La pose et la mise en service d’une pompe à chaleur sont des opérations complexes. Elles requièrent de l’expertise technique et des outils spécifiques. De ce fait, recourir aux services d’un professionnel qualifié est indiqué. Formé et expérimenté, il assure la prise en charge de l’étude du dimensionnement et du choix de votre appareil. Par ailleurs, pour garantir son bon fonctionnement et sa durabilité, il s’occupe de son entretien et de sa réparation en cas de panne.
Faire appel aux compétences d’un professionnel est aussi recommandé pour répondre aux contraintes de sécurité liées à l’utilisation de votre appareil. En effet, il réalise l’installation dans les règles de l’art pour prévenir les risques d’accident. Pour optimiser le rendement, la durabilité et la sécurité de votre pompe à chaleur, vous avez le choix parmi les différents artisans suivants :
Un installateur de pompe à chaleur agréé est un professionnel titulaire d’une certification réservée aux entreprises du secteur du bâtiment et des énergies renouvelables. Il s’agit de la preuve qu’il est engagé dans une démarche volontaire de qualité. Ce qui lui offre alors l’opportunité de se former aux diverses techniques de rénovation énergétique.
En revanche, pour le simple particulier, la certification permet de se tourner vers l’artisan jugé le plus compétent et à même de garantir le succès de son projet de pose de PAC. Outre l’aspect technique et sécuritaire, le caractère écologique est un point essentiel.
En règle générale, un installateur de PAC agréé est un professionnel de confiance. Dans un marché où les entreprises sont libres de proposer à la clientèle des services variés, les certifications mises en place par l’État constituent un gage de qualité et de fiabilité.
Pour le consommateur, cela donne l’assurance que l’artisan est régulièrement soumis à un dispositif d’évaluation exigeant. De plus, ce dernier est garanti par un organisme indépendant. Pour autant, il est toujours conseillé de faire preuve d’une grande vigilance. En effet, les risques d’arnaque existent avec des professionnels sans scrupule.
Le label RGE ou Reconnu garant de l’environnement vous assure que l’installateur est doté du savoir-faire et de l’expérience nécessaires. Il est donc en mesure d’exécuter votre projet dans le respect des normes et de l’environnement.
La qualification QualiPAC représente le gage d’une installation de qualité et conforme. Pour l’obtenir, l’installateur s’engage à se former régulièrement pour préserver son niveau de compétence. En le sollicitant, vous bénéficiez de l’aide MaPrimeRénov’ et de la prime Energie.
La certification Qualit’EnR garantit que l’installateur est habilité à effectuer la pose de tout appareil d’économie d’énergie ou à énergie renouvelable. Vous pouvez prétendre alors à l’éco-prêt à taux zéro.
Solliciter un installateur agréé plutôt que n’importe quel autre artisan présente de nombreux avantages. Le premier est de disposer d’une installation répondant aux normes. En effet, le risque de défaut d’installation est quasiment nul. Ce qui vous évite des problèmes variés comme les défaillances électriques et les fuites de gaz.
Il s’assure aussi que votre PAC respecte la règlementation en vigueur pour prévenir tout conflit avec votre assureur.
De même, faire confiance à un installateur agréé est recommandé pour des raisons de fiabilité et de durabilité dans le temps. Il vous apporte toutes les garanties nécessaires, que ce soit pour votre appareil ou pour sa pose. De ce fait, si votre installation est défectueuse, il est possible de demander son remboursement ou son remplacement.
En somme, un installateur agréé optimise le rendement, la sécurité et la durée de vie de votre pompe à chaleur.
La première étape pour sélectionner un installateur agréé consiste à vérifier son label RGE. Cette certification est délivrée par trois organismes : QualiBat, Qualifelec et Qualit’EnR.
La Qualification QualiPAC est attribuée aux entreprises spécialisées dans la pose de pompes à chaleur. Elles sont tenues d’intervenir dans le respect strict du référentiel QualiPAC. L’installateur s’engage ainsi à respecter ses critères et sa charte qualité.
De nos jours, les consommateurs ne se contentent plus d’apprécier ou non la qualité de service d’un prestataire. S’ils sont satisfaits, ils le recommandent. À l’inverse, ils n’hésitent pas à le déconseiller. Les avis clients constituent ainsi un bon moyen d’évaluer son sérieux et son savoir-faire.
Chaque professionnel possède sa propre manière de travailler. Il convient de l’analyser pour mieux la comprendre. Ainsi, vous pouvez comparer avec d’autres artisans et choisir celui qui vous convient le plus pour exécuter votre projet.
Les caractéristiques techniques du matériel proposé doivent satisfaire vos besoins et correspondre à votre budget. De plus, il est primordial de vous renseigner sur la marque concernant la performance, la fiabilité et la longévité de ses produits.
Si vous avez affaire à un installateur de PAC honnête, il n’est pas indispensable de lui demander une attestation d’assurance décennale. Il vous la présente de son propre chef pour justifier son sérieux.
Dans le cas contraire, vous pouvez toujours en faire la demande. Elle couvre les éventuels dommages à votre habitation faisant suite à un défaut de pose.
Il est impératif pour tout professionnel de souscrire à une assurance responsabilité civile pour couvrir les risques liés à son activité. Votre installateur agréé doit donc être en mesure de vous présenter l’attestation afférente.
La garantie responsabilité civile professionnelle vous protège contre les dommages causés à des tiers lors de l’installation de votre pompe à chaleur.
La pose d’une pompe à chaleur, matériel et main d’œuvre inclus, a un coût. Vous devez alors faire preuve de vigilance quand un professionnel vous propose une offre jugée trop alléchante. En effet, il est inconcevable qu’un installateur accepte de travailler plusieurs jours sans être rémunéré ni faire de bénéfice.
Pratique intrusive de certaines entreprises, le démarchage téléphonique a pour objectif de vendre des produits ou des services. Pour ce faire, le professionnel intervient de manière agressive tout en vous faisant miroiter de nombreux avantages.
Soit, ils sont présentés de manière exagérée, soit ils sont fictifs, mais servent à vous inciter à accepter.
Les accréditations d’un installateur sont conçues pour rassurer le consommateur sur ses compétences et son professionnalisme. Elles sont délivrées par des organismes indépendants.
Certains artisans n’ont pas de scrupule à produire de fausses certifications pour vous convaincre. Il est donc préconisé de les vérifier auprès des organismes certificateurs.
Les faux devis sont une autre forme d’arnaque. Cette pratique consiste à soumettre un devis avec un montant relativement bas. Pour les déceler, il est indiqué d’effectuer une demande de devis auprès de plusieurs installateurs.
Ces devis frauduleux comportent des frais cachés qui font gonfler le montant final de votre projet d’installation de pompe à chaleur.
Avant de procéder à la pose de votre PAC, il est nécessaire de réaliser une étude de faisabilité de votre projet. Elle concerne aussi bien l’aspect technique que le volet financier. L’objectif est d’avoir la garantie que l’installation est compatible avec vos besoins, votre habitation et votre budget.
L’installateur agréé à qui vous avez fait appel doit vous accompagner dans la recherche et le choix de l’appareil adéquat. Ensuite, il identifie le bon endroit pour l’installer en tenant compte de la surface à chauffer et de la configuration des lieux, ainsi que des besoins en eau chaude sanitaire.
Une fois l’emplacement idéal identifié, l’installateur met en place le matériel et les équipements. Cette étape préalable à la pose lui permet de vérifier que tout est complet. Lors de l’installation proprement dite, il ne perd pas de vue les normes et la règlementation en vigueur.
Lorsque la pose est terminée, l’installateur procède à la mise en service de votre pompe à chaleur. Il réalise aussi les différents réglages pour optimiser le fonctionnement et le rendement de l’appareil.
La dernière étape de l’intervention de l’installateur est de vous former à l’utilisation du système. Vous pouvez ainsi maximiser les performances de votre appareil et sa durée de vie.
Le prix moyen global des services d’un installateur PAC agréé se situe entre 2 500 et 12 500 euros environ. Plusieurs paramètres influent sur le coût d’installation comme le type d’appareil :
1. PAC air-eau : entre 8 000 et 12 500 euros
2. PAC air-air réversible : entre 3 200 et 8 500 euros
3. PAC air-air gainable : entre 4 950 et 11 800 euros.
L’installation d’une PAC par un professionnel agréé dure entre 2 et 6 jours.
Pour une PAC air-eau, elle est en moyenne de 4 à 6 jours. En revanche, pour une PAC air-air, elle se situe entre 2 et 4 jours.
